قياس العائد يبدأ بربط الإنفاق بطلبات وعملاء وإيراد يمكن تتبعه، مع مراعاة تكلفة تقديم الخدمة.
المشاهدات والنقرات قد تساعد في التشخيص، لكنها لا تكفي لتقييم الربحية. حدد الإجراء المطلوب، مثل طلب خدمة مؤهل أو عملية شراء، ثم اربطه بمراحل المتابعة والبيع.
سجل ميزانية الإعلانات وأتعاب الإدارة وإنتاج المحتوى والأدوات المستخدمة خلال الفترة نفسها. راجع الإيراد المنسوب إلى الحملات وتكلفة تقديم المنتجات أو الخدمات، وتجنب مقارنة فترات مختلفة.
العائد على الإنفاق الإعلاني ROAS يساوي الإيراد المنسوب للإعلانات مقسومًا على الإنفاق الإعلاني. أما تقييم عائد التسويق فيحتاج طرح التكاليف ذات الصلة، بما فيها تكلفة تقديم الخدمة. الإيراد المرتفع قد يصاحبه هامش ربح ضعيف.
إذا بلغ الإيراد المنسوب لحملة 30,000، وتكلفة تقديم الخدمة 15,000، وتكلفة التسويق 5,000، فالمتبقي بعدهما 10,000. نسبة هذا المتبقي إلى تكلفة التسويق هي 200% في هذا المثال المبسط. الأرقام توضيحية وليست نتائج لرؤيا تك أو أحد عملائها.
راجع جودة العملاء والتحويل وهامش الربح، ثم قرر إن كان التحسين مطلوبًا في الاستهداف أو الصفحة أو المتابعة أو العرض. عند غياب بيانات موثوقة، وضّح حدود الاستنتاج قبل زيادة الإنفاق.
أرسل اسم النشاط والسوق المستهدف والخدمة المطلوبة، لنراجع احتياجك ونحدد نطاق العمل.